Оскорбление работника на рабочем месте

Предлагаем ознакомится с материалом в статье: "Оскорбление работника на рабочем месте". Здесь собрана и обработана информация из авторитетных источников. Если вы все же не найдете ответ на свой вопрос, дочитайте статью до конца, если же и после этого не получите ответ, то обратитесь к дежурному консультанту.

Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы

Хорошо, когда пребывание на рабочем месте доставляет удовольствие. Однако даже любимую работу могут омрачить не обременённые знаниями этикета люди. Клиенты, сослуживцы, партнёры, начальство – вот основные виновники, когда речь идёт об оскорблении на рабочем месте.

О том, что делать, как противостоять и реагировать человеку на оскорбления на работе, расскажем в данной статье.

Особенности злодеяния

Многие люди, когда сталкиваются с оскорбителями, грозят обидчикам уголовным наказанием. Такую угрозу можно посчитать разве что инерцией.

С 2012 года Уголовный кодекс карает лишь за оскорбление человека власти. Все прочие должны обращаться к КоАПу.

Понятие и правовая характеристика

Статья 5.61 КоАПа говорит об оскорблении вообще. Служебная обстановка этого правонарушения каким-то отдельным разделом статьи не рассматривается.

А что именно можно счесть оскорблением? Здесь важны два обстоятельства:

  • обидчик стремится к унижению достоинства и/или чести своей жертвы;
  • действия виновного облечены в какую-либо неприличную форму, то есть «не страдают» этичностью слов и/или действий.

У такого правонарушения обязательно должен быть исполнитель и адресат. Пояснить это можно на простом примере.

Предположим, в офис фирмы пришёл клиент с претензиями и обратился к свободному менеджеру. Вопрос был рассмотрен, но разрешить проблему сразу не представилось возможным.

Если клиент нецензурно выругается, ни к кому не обращаясь, это не станет оскорблением кого-либо из присутствующих. А если адресатом станет конкретный присутствующий сотрудник, он может расценить это как оскорбление. Разумеется, важно также, что именно скажет/сделает обидчик.

Здесь рационально обратиться к социологическим исследованиям. Они выявили правонарушающие факторы опытным путём. Оскорбительными можно считать:

  • все непристойные или нецензурные выражения (обычно это матерщина, брань);
  • различные сравнения – например, с животными или предметами;
  • нежелательные, циничные прикосновения;
  • непристойные жесты;
  • движения, в результате которых с жертвы может быть сорвана одежда или её часть.

Про признаки и статьи за оскорбления личности (сотрудника) на рабочем месте, читайте далее.

Состав преступления и квалифицирующие признаки

В данном случае правильнее говорить о составе правонарушения. Обстоятельства этого деяния уже были рассмотрены в предыдущем разделе. Остаётся добавить нечто важное. Представим: человек находится на работе, и чьё-то высказывание его оскорбило. Правонарушение состоялось? Не совсем, так как речь идёт пока что о личном восприятии.

  • Допустим, сотрудницу Екатерину в детстве дразнили «Катюша-хрюша», после чего она возненавидела конкретную уменьшительную форму своего имени. Непосвящённый может назвать сотрудницу именно так и тем самым оскорбить. Однако с точки зрения этикета здесь речь идёт разве что о некоторой фамильярности, чего-либо непристойного в словах невольного обидчика нет.
  • А вот если собеседник произнесёт нечто вроде «Катюша, вы (ты) такая клуша», то здесь налицо как минимум сравнение с представителем фауны. Такое поведение вполне соответствует одному из пунктов списка в конце предыдущего раздела. Здесь можно говорить об оскорблении не только в плане личной обиды, но и с точки зрения общепринятых норм.

Вторая и третья часть статьи 5.61 посвящаются соответственно квалифицированным видам правонарушения. В одном из них речь идёт о публично совершённом оскорблении, в другом – о допущении такого деяния. Теперь немного подробнее.

О том, какие виды оскорбления личности (работника, коллеги) на рабочем месте называет Трудовой кодекс, КоАП и другие НПА, читайте ниже.

Виды оскорбления

В самой статье 5.61 деление оскорбления на виды предельно просто, деяние может быть или не быть публичным. Учитывая тематику оскорбления на работе, придётся обратиться к практическому опыту юристов.

  • Пожалуй, наиболее частыми можно признать случаи, когда оскорбление исходит от коллег. На некоторых крупных предприятиях подобные ситуации (при известной доле попустительства) могут возникать ежедневно и многократно.
  • Оскорбления из уст начальства в адрес подчинённых – ещё одна обширная группа случаев.
  • Наконец, человек на своём рабочем месте может быть оскорблён посторонним лицом – например, клиентом фирмы, покупателем магазина.

Нормы по этому вопросу

Во всех случаях оскорбления руководствоваться придётся статьёй 5.61. 130-я статья УК, которая всё ещё упоминается порой на различных интернет-ресурсах, уже несколько лет не имеет силы.

Кроме того, достоинство личности охраняет российская Конституция. Об этом говорится в 21-й статье.

Меры воздействия на обидчика

Самым распространенным вариантом нанесения оскорбления на рабочем месте является случай, когда сотрудник – пострадавший, а начальник – обидчик. Независимо от того, кто стал инициатором оскорбления, существует несколько способов адекватно, без применения ответных оскорблений, наказать зачинщика конфликта:

  • обратиться в полицию;
  • написать заявление в прокуратуру;
  • подать в суд иск за оскорбление личности;
  • решить проблему на предприятии, где работает гражданин, составив докладную записку.

Логично, что если оскорбление исходило от коллеги по работе, то нужно пожаловаться начальству. Если же оскорбил начальник, то лучше обратиться в прокуратуру, полицию или в суд.

Обращение в любую из перечисленных инстанций требует оформленного документа, в котором бы ясно были прописаны все факты происшествия и требования по решению конфликта. Таковым документом является докладная записка.

Порядок действий

Унижение руководителя подчиненным или, наоборот, оскорбления со стороны начальства на работе не должны оставаться безнаказанными. Чтобы остановить обидчика, действуйте по алгоритму:
  1. Соберите доказательства. По возможности, сделайте запись разговора с обидчиком на телефон или планшет, напишите в заявлении, кто является свидетелем неприятной ситуации. Если коллега распространил порочащую информацию на форумах или в социальных сетях, нужно заверить нотариально сканы страниц. Во многих компаниях на территории РФ установлены камеры наблюдения, можно попросить охранника, представить копию видео. Фотографии, письма, имеющие унизительное содержание, иные доказательства принимаются судом.
  2. Составить жалобу, где уточнить место и дату происшествия, информацию об обидчике. Просить привлечь к ответственности нарушителя.
  3. Жаловаться в прокуратуру, суд. Важно корректно составить заявление, пояснить, что нарушитель обязан сделать опровержение информации за свой счет.
  4. Потребовать, чтобы коллега принес свои извинения и компенсировал моральный ущерб через суд. Если порочащие сведения были распространены в средствах массовой информации, там же нужно публично извиниться.

Кроме того, можно пожаловаться начальству, что вас стал оскорблять сослуживец, или обратиться в профсоюз, если он имеется на предприятии.

Читайте так же:  Административные правонарушения ответы

Можно ли привлечь к ответственности обидчика

Нарушителя можно привлечь к административной и дисциплинарной ответственности. Делать взыскание на работе можно, если правилами внутреннего трудового распорядка установлена обязанность для сотрудников соблюдать этику корпоративных отношений. Начальству нужно утвердить правила приказом по организации, а кадровик должен всех работников ознакомить с правилами под роспись.

Важно! Дисциплинарное наказание не должно быть более строгим, чем само правонарушение. В иной ситуации служащий имеет право обжаловать взыскание через суд. Алгоритм привлечения к ответственности установлен статья 193 Трудового кодекса.

Наказание за оскорбление на рабочем месте

Поскольку речь идёт о статье КоАПа, то ответственность будет административной. Наказание одно – штраф.

О какой сумме может идти речь? В этом вопросе всё зависит от того, кто допустил правонарушение. В статье 5.61 говорится о трёх категориях людей – гражданах, должностных и юридических лицах.

Трудно представить, чтобы сотрудника предприятия оскорбило некое ООО.

  • Что касается граждан, то для них размеры штрафа держатся в пределах одной – пяти тысяч рублей.
  • Для людей на должности суммы выше – от десяти до пятидесяти тысяч рублей.

Возможные последствия для инициатора конфликта

  • для граждан – до 3 тыс. рублей;
  • для должностных лиц – до 30 тыс. рублей;
  • для юридических лиц – до 100 тыс. рублей.

Об административной ответственности для зачинщика конфликта, оскорбляющего своего коллегу, вы сможете узнать, посмотрев видео

Кроме того, в соответствии с коллективным трудовым договором, могут быть предусмотрены и другие меры воздействия на нарушителя, допустившего оскорбление. Это может быть штраф, лишение премии, запись в трудовой книжке и т. д.

Наказание обидчика за оскорбление на рабочем месте

В действующем российском законодательстве существует статья за оскорбление личности на рабочем месте. От общения с невежливыми людьми никто не застрахован. Некоторых физических лиц оскорбляют коллеги либо клиенты.

Я недавно столкнулся с грубыми оскорблениями со стороны руководителя. Начальник считал, что ему все дозволено. В целях восстановления справедливости я начал интересоваться законодательным актом, на основании которого его можно наказать. В данной статье я как раз и расскажу о нем, а также о составе преступления в подобных ситуациях и типах наказаний, которые могут ожидать обидчика. Кроме того, будет объяснено, как и куда пожаловаться на данное правонарушение.

Оскорбление на рабочем месте

Физические лица, не умеющие следить за своими высказываниями и бросающие фразы оскорбительного характера, встречаются сплошь и рядом. За невоспитанность подобного рода человек, который ее проявил, однозначно должен быть наказан. В Уголовном кодексе не содержится законодательных актов, непосредственно связанных с оскорблениями во время работы. В данном источнике есть только статьи, посвященные оскорблению военнослужащих. Однако если физическое лицо во время выполнения служебных обязанностей все же оскорбили, то в силу вступает статья под номером 5.61 из Кодекса об административных правонарушениях.

Законодательный акт под номером 5.61 из действующего КоАП является универсальным. Он регулирует наказания практически за любые оскорбления, в том числе и на рабочем месте.

Статья 5.61 из КоАП

Данная статья посвящена такому понятию, как оскорбления в целом. В законодательном акте не сделан акцент на том, как должны происходить данные противоправные действия и где. Однако в статье отмечено то, каким способом может быть произведено оскорбление. Выделяют три основных состава преступления на основании законодательного акта под номером 5.61:

Какие предусмотрены наказания для обидчиков

Вид административной ответственности, который понесет нарушитель, замеченный за грубыми оскорблениями, напрямую зависит от состава преступления. Иначе говоря, для всех трех пунктов статьи номер 5.61 утверждены разные формы наказаний. Если обычный гражданин оскорбил физическое лицо на рабочем месте и был привлечен к ответственности на основании первого пункта статьи, то на него будет наложен штраф. Минимальная сумма удержания равна одной тысяче рублей, а наибольший размер, который может утвердить судья, составляет три тысячи рублей. Если оскорбление было брошено из уст должностного лица, то сумма штрафа повышается. Минимум составляет 10 000 рублей, а максимум — 30 000 рублей.

В ситуациях этих же правонарушений со стороны юридического лица сумма удержания варьируется от 50 000 до 100 000 рублей. Конкретный размер штрафа устанавливается исходя из степени грубости, а также количества оскорблений.

Если же физическое лицо виновно в оскорбительных выражениях, которые поступили от него в публичном формате, то в качестве наказания также применяют наложение административного штрафа. В данном случае самый минимум составляет 3 000 рублей, а максимум равен 5 000 рублей. Если к ответственности (по второму пункту статьи № 5.61) было привлечено должностное лицо, то сумма удержания повышается до числового диапазона от 30 000 рублей до 50 000 рублей. Если же в качестве нарушителя выступает юридическое лицо, то нижний предел составляет 100 000 рублей, а верхний лимит штрафа равен 500 000 рублей.

И последние утвержденные суммы штрафов действуют в случае нарушения третьего пункта все той же статьи, посвященному бездействию относительно предотвращения оскорблений. Должностному лицу понадобится заплатить от десяти до тридцати тысяч рублей. Если же виновным является юридическое лицо, то внести потребуется 30 000 – 50 000 рублей. Решение, касающееся точной суммы административного удержания, принимает судья. Внимание в первую очередь обращают на то, насколько много себе позволил осужденный.

Какое наказание предусмотрено

За правонарушение придется отвечать. Есть следующие виды наказаний:

  • административное – штраф, арест до 15 суток;
  • уголовное – домашний арест, лишение свободы на срок от 3 до 7 лет;
  • дисциплинарное – штрафы, выговор.

Судебная практика

Иски, которые касаются именно «служебных» оскорблений, пока что редкость. Особенно если виновен начальник. Довольно часто можно слышать об оскорблении врача на рабочем месте, статьи и заметки в СМИ доказательство тому.

Практика показывает, что обиженные подчинённые либо терпят неподобающее отношение, либо уходят на другую работу. А конфликты между примерно равными по должностям коллегами разрешаются либо самостоятельно, либо путём подачи жалоб руководителям.

Проблема оскорбительного общения в трудовых коллективах огромна. Чтобы её разрешить, необходимо (в первую очередь) повышение уровня культуры всех без исключения людей. В этом случае основная часть конфликтов просто не возникала бы.

Ответственность лиц за оскорбление на рабочем месте

На работе в коллективах зачастую возникают конфликты. Становится совсем не до исполнения профессиональных обязанностей, если другие сотрудники начинают досаждать или издевается. Между тем оскорбление на рабочем месте является недопустимым.

Читайте так же:  Процедура увольнения за неоднократное неисполнение должностных обязанностей

Не важно, кто кого оскорбляет: начальник подчиненных или сотрудники ведут себя некорректно по отношению к руководителю. Закон одинаковый для всех, и за каждое противоправное деяние придется нести ответственность.

Наиболее суровые санкции предусмотрены за унижение при исполнении должностных обязанностей. Например, уголовное наказание «светит» за оскорбление сотрудников полиции в общественном месте.

Что делать?

Вопрос для России довольно сложный. Огромное число людей терпят оскорбления на своих рабочих местах ежедневно. Специалисты (психологи, социологи) отмечают, что в настоящее время такова печальная специфика нашей страны.

Особенно это касается ситуации, где оскорбитель – начальник, а жертва – подчинённый. Даже если вежливость общения прописана в трудовом договоре, это не гарантия защищённости сотрудников.

Порой у людей просто нет никакой возможности бороться с обидчиками. Однако если такая возможность появляется, её нужно использовать непременно.

О том, как написать заявление-жалобу на оскорбление нецензурной бранью на работе, расскажем далее.

Следующее видео расскажет о том, что делать, если вас оскорбили на работе:

Как составить жалобу?

Здесь всё подчиняется стандартам заявлений подобного рода. В жалобе на оскорбление личности на рабочем месте нужно изложить следующие сведения:

  • дата и время правонарушения;
  • кто его допустил;
  • что именно было сделано и как;
  • просьба о принятии мер.

О том, куда пойти с докладной за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Куда ее подать?

На многих предприятиях вежливое обращение предусматривается различными внутренними правилами, трудовым договором, прочими документами.

  • В этом случае, если оскорбитель – коллега, пожаловаться можно кому-либо из руководителей.
  • Если разрешить конфликт внутри предприятия не получается, нужно обращаться к представителям закона. Интересно, что в КоАПе есть статья 28.4, которая прямо указывает: дела по статье 5.61 – это ведение прокурора. Так что юристы порой рекомендуют подавать заявление именно в прокуратуру.
  • А можно обратиться сразу в суд. В таком случае речь пойдёт уже не о жалобе, а об исковом заявлении, но сути дела это никоим образом не меняет. Ведь в обоих случаях оскорблённый человек защищает свои права.

В любом случае самая важная часть дела – это доказательства. Лучше всего, если есть свидетели, которые готовы дать показания. Правда, если оскорбитель – начальник, рассчитывать на показания очевидцев ситуации можно не всегда.

Другими способами доказать оскорбление можно назвать записи служебных видеокамер, особенно если ведётся не только видео, но и аудиозапись.

Доказать словесное оскорбление можно, если в момент беседы у жертвы был включён диктофон. При передаче подобных доказательств на рассмотрение юристы рекомендуют одновременно прилагать расшифровку (однако при хорошем качестве звукозаписи в ней нет нужды).

Только качественные и правильно собранные доказательства помогут победить в подобном деле. О том, что грозит за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Докладная по поводу оскорбления на рабочем месте

Документ составляется в произвольной форме в 2 экземплярах. Докладная должна содержать такую информацию:

  • наименование адресата, т. е. в какую инстанцию будет направлен документ;
  • ФИО, паспортные данные, место работы и должность потерпевшего;
  • наименование документа, в зависимости от того, куда будет направляться записка:
    • докладная записка – при обращении к начальству,
    • исковое заявление – при адресации в суд,
    • заявление – при подаче жалобы в прокуратуру или полицию;
  • дату факта оскорбления и детали происшествия с указанием всех известных сведений об обидчике:
    • ФИО,
    • паспортные данные,
    • место работы и должность;
  • указание информации о свидетелях, если таковые имелись;
  • требование наказать обидчика;
  • перечень приложенных к докладной доказательств (при наличии);
  • личную подпись и дату составления записки.

Далее этот документ необходимо доставить адресату. Сделать это можно несколькими способами:

  • лично, при этом ответственное лицо, принимающее докладную, должно ее зарегистрировать в реестре входящих поступлений и сделать отметку на экземпляре, который остается у заявителя, о том кто и когда принял документ;
  • курьером, ситуация по регистрации докладной аналогична предыдущему способу;
  • почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Данный способ предполагает, что после доставки отправления адресату почтовая служба уведомит заявителя о вручении.

Юридический термин

Под оскорблением различные граждане могут понимать совершенно разные слова и поступки. Но законодательством дано строгое определение данному действию, чтобы в дальнейшем оно не вызывало споров по нему. Под оскорблением понимаются любые слова и действия, которые направлены на унижение человеческой чести и достоинства. При определении действия под данное определение учитывают наличие следующих факторов:

  • преднамеренное совершение действий, оскорбляющего характера;
  • само действие может иметь строго установленную форму.

Посыл, направленный на оскорбление человека может быть в виде:

  • нецензурных слов в адрес оскорбляемого;
  • сравнение человека с предметами или животными;
  • демонстрация жестов, которые общепринято считать неприличными.

Важно знать, то необязательно должна быть высказана нецензурная лексика, правонарушением может быть признана и литературная речь, которая несет непристойный смысл.

Само оскорбление может быть представлено в письменной или устной форме, а также оно может быть оформлено на видео или фото.

Например, у меня был такой случай, когда гражданин пришел в госучреждение, где я работала, и увидел большую очередь. Данное обстоятельство его так возмутило, что он стал использовать ненормативную лексику в адрес всех работников. После того, как его очередь подошла, он обратился ко мне для получения госуслуги. Ее оформление занимает около 10 минут и поэтому возмущенный мужчина перешел уже к личным оскорблениям в мою сторону.

Разбирая данный случай, ненормативная лексика клиента, ненаправленная к кому-то конкретно, не могла быть расценена как оскорбление. Но когда он начал обращаться ко мне лично, это уже стало оскорблением моей чести.

Нередко случаются и такие ситуации, когда в ходе рабочего процесса сами сотрудники допускают такое правонарушение по отношению друг к другу. Оскорбление может быть нанесено:

  • начальником;
  • другим сотрудником;
  • посторонним человеком.

И за все это также полагается административное наказание, независимо от должности, занимаемой человеком.

Наказание оскорбление личности

Переход оскорбления личности из категории преступлений в правонарушения сказался и на санкциях. Ранее к обидчику применялись следующие меры:
  1. Денежный штраф до трех заработных плат.
  2. Принудительные работы.
  3. Ограничение свободы сроком до одного года.
Видео (кликните для воспроизведения).

На текущий момент единственной формой наказания является денежный штраф и его размер зависит от статуса виновника:

  • физическое лицо — 3000 рублей;
  • должностное лицо — 30 000 рублей;
  • юридическое лицо — 100 000 рублей.
Читайте так же:  При совершении административного правонарушения задерживается до

В данном случае указаны максимально допустимые размеры штрафов. В большинстве случаев речь идет о меньших суммах.

Наказание по УК РФ

Если в отношении штрафов по Административному кодексу все понятно, то какие же наказания предусмотрены на оскорбление представителя власти, к которым в частности, относятся и полицейские. Отметим, что по УК РФ они будут применяться только, если человек в этот момент находился на службе. Санкции следующие:
  • штраф до 40 000 рублей;
  • обязательные работы.

Что касается оскорбления военнослужащим другого, то применяется либо ограничение по службе, либо нахождение в дисциплинарной воинской части.

Публичное оскорбление

Под публичным оскорблением понимается высказывание, сделанное в присутствии двух и более людей, а также по телевидению, радио или написанное в общедоступных материалах (газетах, журналах и так далее). За подобное действие предусмотрено более серьезное наказание, чем за оскорбление частного лица.

Размер штрафа также определяется статусом виновной стороны:

  • физическое лицо — 5000 рублей;
  • должностное лицо — 50 000 рублей;
  • юридическое лицо — 500 000 рублей.

Денежный штраф должны будут уплатить и граждане, допустившие подобное. Например, редактор газеты, пропустивший статью или организатор собрания, давший слово конкретному человеку.

Оскорбление личности в соцсетях

Оскорбления в социальных сетях широко распространены, люди чувствуют себя безнаказанными, размещая унижающие высказывания в Интернете. На самом деле с каждым годом растет число судебных разбирательств, где оскорбления зафиксированы именно в сети.

Ранее они признавались публичными, но не так давно были внесены поправки, по которым оскорбления носят личный характер, если представлены на не новостных сайтах, имеющих статус СМИ.

Оскорбление на рабочем месте

Для классификации оскорбления, сделанного на рабочем месте, важно знать, где именно трудится гражданин, и сколько человек являются свидетелями данного события.

Во-первых, если человек является представителем органов власти или военнослужащим, то виновник будет отвечать согласно статьям УК РФ. В остальных случаях ответственность накладывается согласно Административному кодексу.

Во-вторых, признание оскорбления публичным возможно, если большой круг лиц может узнать о данном факте. Например, высказывание в адрес подчиненного на собрании или нецензурное обсуждение начальства в перерыве.

Однако, опытные руководители, как правило, не только говорят с сотрудником один на один, но и предварительно убеждаются, что доказательства служащий потом собрать не сможет.

​​Что является оскорблением?

Однозначного ответа, какие формулировки можно считать оскорблением нет, так как все зависит от субъективного взгляда человека, в адрес которого прозвучали резкие выражения. Для одних и повышение тона голоса будет ударом по самооценки, а другие спокойно пропускают мимо даже матерные слова, обращенные к ним. Большую роль играет воспитание и окружение индивида.

При принятии закона необходимо было найти компромисс в понятиях. В связи с этим стало считаться, что оскорблением является нецензурная матерная лексика, направленная на оппонента с целью унизить его или поиздеваться.

Простым способом определения того, является ли то или иное высказывание оскорблением можно назвать идентификацию объекта речи. Если гнев направлен на поступок или обстоятельства — просто выговор или эмоциональная реакция, а когда на конкретного человека — оскорбление.

Что считается оскорблением на рабочем месте

Оскорбление – это прилюдное унижение достоинства сотрудника. Могут наступить весьма негативные последствия для карьеры и нервной системы человека. Например, унижение преподавателя в присутствии детей отрицательно скажется на его авторитете, педагогу сложно будет наладить диалог с классом после таких действий.

3 действия, которые считаются оскорблением:

  • нецензурная брань;
  • оскорбительные жесты;
  • отправка писем, распространение в интернете информации, имеющей унизительный характер.

Если возникают сомнения, являются ли нецензурные выражения оскорблением или нет, суд вызывает экспертов. Специалисты определяют, что означает слово с использованием семантических языковых норм.

Как можно защитить себя от оскорблений

Если вас оскорбляют, не нужно самостоятельно наказывать обидчика. Ответными оскорблениями можно спровоцировать нарушителя на более резкие выпады. Поэтому важно держать эмоции под контролем и действовать правомерно – обращаться в суд. Нарушителю подчиниться закону: ответить за грубость и выплатить компенсацию, если у истца имеются доказательства, что были совершены противоправные действия.

Также следует корректно общаться с представителями власти. Если вы посетили государственное учреждение и столкнулись с грубостью, нельзя со своей стороны отвечать тем же. За оскорбление должностного лица могут оштрафовать или принудить к обязательным и исправительным работам. Если столкнулись с грубостью чиновников, нужно написать официальную жалобу. По заявлению гражданина начальство разберется с ситуацией и накажет нарушителя.

Но и служащим часто приходится сталкиваться с хамством посетителей. Речь идет о продавцах, работниках сферы обслуживания, медицинском персонале, служащих гостиниц, учителях. Если медработника оскорбляют на рабочем месте, можно наказывать обидчика. Для этого действовать следующим образом:

  1. Позвать в кабинет как можно больше очевидцев унижения: охрану, коллег, других посетителей. Важно, чтобы среди присутствующих были посторонние люди, потому как судья может посчитать, что некоторые свидетели, например, сотрудники потерпевшего, являются заинтересованными лицами.
  2. Использовать диктофон можно, но делать это следует грамотно. После включения сказать, что вы являетесь доктором, назвать медицинское учреждение, предупредить, что будете вести запись.
  3. Позвонить в полицейский участок.
  4. Сделать запись в медицинских документах и сказать об этом главному врачу.
  5. Подать заявление в прокуратуру.

В наше время некорректные высказывания быстро переходят на просторы интернета. Человеку ничего не составит труда оставить пару комментариев на форумах и испортить репутацию врача. Но и с такой ситуацией можно бороться и заставить публично просить прощения. Порядок действий следующий:

  1. Сделать скриншоты размещенных негативных отзывов.
  2. Заверить нотариально.
  3. Собрать доказательства, что доктор корректно выполняет должностные обязанности: записи из регистратуры, распечатки электронных журналов из компьютера, дипломы, сертификаты, свидетельствующие о должном уровне образования.
  4. Инициировать проведение служебное расследование, чтобы доказать, как доктор обращается с пациентами.
  5. Приложить доказательства к исковому заявлению.
  6. Подать иск в суд.

Особо строгие требования предъявляются согласно Трудовому кодексу к поведению работников образования. Учитель не должен заниматься рукоприкладством, оскорблять ученика. Родитель может подать жалобу, если педагоги совершают нарушения – не соблюдают Устав образовательного учреждения и некорректно себя ведут – унижают личность школьника. Но зачастую происходят ситуации, когда ученик оскорбляет своего учителя. Но безнаказанно унижать сотрудника сферы образования нельзя. Об этом необходимо сразу известить учащихся. Если ученик нецензурно выразился в адрес преподавателя, необходимо собрать доказательства для суда. Нужно добиваться, чтобы студент в публичной форме принес извинения, и требовать компенсации морального вреда. Кричать в ответ нельзя, если будут оскорблять, ведь за ненадлежащее поведение и игнорирование должностных обязанностей учителя могут уволить.

Читайте так же:  Допуск представителя по административному делу образец

Ответственность за оскорбление предусматривается не только в России, но и других странах: Украине, Казахстане, Беларуси. Виновному лицу наказание назначается по статье Уголовного или Административного кодекса.

​​Оскорбление личности

​​Для современного общества характерно общение на повышенных тонах, особенно, когда идет какой-то спор. Однако, не всегда граждане знают, что некоторые словечки в сторону другого человека могут трактоваться как оскорбление, а это уже грозит наказанием согласно российскому законодательству.

Рассмотрим, в каких случаях выражения трактуются, как унижение чести и достоинства и какие санкции предусмотрены для нарушителей.

Законодательств об оскорблении личности

Понятие оскорбление личности фигурирует в двух кодексах Российской Федерации — уголовном и административно. На текущий момент УК РФ включает в себя две статьи, связанные с данным нарушением:

До 2012 года также фигурировала 130 статья, указывающая на то, что оскорбление личности является преступлением. За него были предусмотрены несерьезные наказания. Но актуальность акта сошла на нет, так как в редких случаях в уголовном процессе рассматривались такие преступления. Чаще они шли в купе с другими, например, угроза убийства сопровождалась нецензурными выражениями.

Доказать виновность потерпевшего также было непросто. Во-первых, необходимы неопровержимые доказательства того, что подобные фразы имели место быть. В качестве них выступали видео и аудио файлы, показания свидетелей. Во-вторых, важно было указать, что речь идет в первую очередь об оскорблении, а не просто о выражении точки зрения.

Современное законодательство рассматривает оскорбление, как правонарушение или проступок, но не преступление. Наказание назначается в соответствии со статьей 5.61 Кодекса об Административных Правонарушениях. Нормативный акт включает в себя три основания для признания действия незаконным:

  • оскорбление личности;
  • публичное оскорбление;
  • избегание мер по недопущению публичного оскорбления.

Доказать виновность по-прежнему сложно.

Заявление

На примере докладной записки расскажу, как составлять заявление. Записка — наиболее простой вариант, так как позволяет разобраться внутри организации без привлечения посторонних лиц. По ее аналогии надо составлять жалобу в Прокуратуру или иск в судебную инстанцию. Порядок действий будет один. Документ надо составлять в двух экземплярах. Оформить его можно в письменном или печатном виде.

Порядок составления будет следующий:

  1. Заполняем шапку документа. Пишем должность руководителя и его ФИО. Для проверяющих и судебных органов указываем полное их наименование. А должность сотрудника прописывается только в тех случаях, если вы направляете документ на рассмотрение определенному лицу.
  2. Указываем свои данные. Вам надо здесь прописать свои ФИО и занимаемую должность, паспортные и регистрационные сведения, чтобы вас не перепутали с однофамильцем в компании.
  3. Посередине листа прописываем название документа. Обратите внимание, что точка в конце названия не ставится.
  4. Прописываем суть заявления. Здесь вам надо кратко изложить, когда и при каких обстоятельствах вас оскорбил определенный человек. Также потребуется указать информацию об обидчике (его ФИО, должность и прочую известную информацию). Необходимо изложить и саму суть оскорбления. Перечислите свидетелей и их данные, если они присутствовали при этом. Сделайте ссылки на иные доказательства, которые у вас есть.
  5. Указываем перечень документов или доказательств, которые вы прикладываете к заявлению.
  6. Подписываем документ и ставим дату.

После этого составленный документ необходимо направить адресату. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Передать лично. В этом случае на втором документе вам должны поставить отметку с датой получения. От этого дня пойдет отсчет времени, в течение которого должны будут разобраться в ситуации и предоставить письменный ответ.
  2. Передать с помощью представителя. Тогда он должен будет иметь доверенность на осуществление данных действий. Суть приема документов будет аналогичной первому случаю.
  3. Направить почтовым письмом. В этом случае обязательно закажите уведомление о вручении. Также еще можете сделать опись документов, где будут подробно описаны все вложенные бумаги. Отсчет времени пойдет с момента отправки письма.

После получения заявления в течение 30 дней вам должен быть направлен письменный ответ о назначении рассмотрения вашего дела.

Как бороться с оскорблениями

Практика показывает, что большинство подчиненных терпят оскорбительное обращение начальника и не предпринимают никаких действий. Однако те физические лица, которые не намерены мириться с недопустимым в свой адрес отношением, просто обязаны действовать. В первую очередь, потребуется составить жалобу. Порядок оформления документа является стандартным. Прописываются общие данные о физическом лице, составившем жалобу, а также о том человеке, на которого она оформлена.

Кроме того, в документе должно быть четко указано, в чем конкретно заключается правонарушение. Также необходимо сделать ссылку на нужный пункт статьи за оскорбление личности на рабочем месте. Еще отображается дата, время и место произошедшего события. Если имеются какие-то важные детали, то их также необходимо не упустить и внести в документ. Обязательно изложите просьбу о принятии мер в сторону обидчика. В конце документа должны быть проставлены реквизиты (подпись и дата). В противном случае жалобу посчитают недействительной.

После того как документ составлен, автоматически возникает вопрос на тему того, куда же с ним обращаться. Например, если в оскорблениях виновен коллега, то документ можно передать руководству. Если же грубыми словами бросался сам начальник или данный конфликт не разрешим на внутреннем уровне, то обращаться стоит в прокуратуру. Статья номер 28.4 из Административного кодекса свидетельствует о том, что с подобными жалобами можно смело идти в прокуратуру. Также есть вариант обратиться в судебную инстанцию.

Если физическое лицо хочет жаловаться на оскорбления в суд, то ему необходимо составлять не жалобу, а исковое заявление. Данный документ должен содержать всю ту же информацию, что и жалоба.

Что грозит за оскорбление на рабочем месте в 2020 году

Работая в государственном учреждении с обычными гражданами, мне иногда приходилось сталкиваться с оскорблениями в свой адрес от недовольных посетителей. Некоторые из них выливали на меня не только свое недовольство работой государственного учреждения, но и переходили напрямую на оскорбление моей личности. Но законодательством предусмотрена ответственность человека за данное действие. И в этой статье я расскажу вам, что считается оскорблением, и какая ответственность за него предусмотрена.

Меры воздействия

Наиболее распространенной ситуацией нанесения оскорблений считается обстоятельства, происходящие при взаимоотношениях начальника и подчиненного. Обычно руководители допускают себе много лишнего и позволяют себе отпускать оскорбления в пользу своих работников. Чтобы защитить свою честь от такого обидчика есть несколько вариантов:

  • написать обращение в полицию, тогда участковый обязан будет провести разъяснительную беседу с нарушителем закона;
  • подать обращение в Прокуратуру, в этом случае сотрудники данного ведомства проведут проверку обстоятельств и передадут дело в соответствии с его подсудностью;
  • подать заявление в суд, в этом случае можно наказать обидчика и потребовать от него компенсацию морального вреда;
  • составить докладную записку, данный случай будет действенным, если нарушитель имеет свое начальство, которое может встать на защиту оскорбленного сотрудника.

Таким образом, если вас оскорбил сотрудник, с которым вы вместе работаете, то на него легче всего написать докладную. Тогда начальник должен будет применить к нему меры дисциплинарного взыскания. Если же оскорбление последовало от руководителя, либо иного постороннего человека, вам лучше обращаться в сторонние органы, которые смогут привлечь его к ответственности.

В любом случае вам потребуется документально изложить все обстоятельства случившегося и по возможности приложить доказательства, подтверждающие факт произошедшего.

Читайте так же:  Кредит после срока давности

Как наказать обидчика

Если оскорбление задело за живое или наносит серьезный вред репутации, то в первую очередь целесообразно попытаться поговорить с обидчиком. Например, в журналистике распространены случаи печать опровержений на статьи. Если мирные переговоры ни к чему не привели, то стоит отстаивать свои права уже в правовом поле.

Прежде чем приступать к активным действиям, необходимо собрать доказательства. Просто заявление об оскорблении принято не будет. Проще дела обстоят с публичными высказываниями, так как есть и свидетели, и, как правило, какой-то носитель информации. Что касается личного общения, то тут спасет либо присутствие кого-то в момент речи, готового дать показания либо аудио, видео съемка.

Обращение в полицию

Самым простым способом восстановления прав является написание заявления в полицию. Для этого необходимо:

  1. Обратиться в участок, прикрепленный к адресу, где было совершено правонарушение.
  2. Написать заявление, в составлении которого помогут сотрудники.
  3. Прикрепить к заявлению копию своего паспорта, а также доказательства.

Полицейские рассмотрят документы, пообщаются с обвиняемым и при наличии весомых аргументов передадут дело в суд. На заседание стороны приглашаются повесткой, хотя иногда решение выносится и без них. Независимо от исхода и потерпевший, и виновный могут подать апелляцию.

Как получить компенсацию

Так как дела об оскорблении личности рассматриваются в рамках административного кодекса, штраф виновник выплачивает в пользу государства, а не потерпевшего. Такой исход мало устраивает граждан, поэтому предусмотрено право подачи иска на компенсацию морального вреда. Это можно сделать, когда есть положительное решение суда о привлечении гражданина к ответственности по КоАП.

Основные рекомендации, связанные с подачей иска на компенсацию морального ущерба:

  1. Привлечь опытного юриста, так как подобные дела очень противоречивы и важно знать все тонкости законодательства.
  2. Иск подается по адресу проживания ответчика. Он будет известен из судебного решения о наложении штрафа.
  3. Лучше устанавливать максимальную сумму компенсации, так как судья уменьшает любой размер в 90% случаев.
  4. К заявлению стоит приложить все те доказательства, которые использовались ранее. Несмотря на наличие удовлетворенного иска, хорошо, если и этот судья услышит все сам.
  5. Допустимо привлечение близких и друзей, которые смогут описать страдания и переживания пострадавшего после оскорбления.

Подобного рода иски удовлетворяются достаточно часто, но размеры компенсации не столь существенны.

Многие люди, бросаясь оскорбительными фразами, уверены, что свобода слова распространяется на все. Согласно российскому законодательству, если одним гражданином задета честь и достоинство другого, то за это накладывается ответственность, предусмотрена либо уголовным, либо административным кодексом. Также пострадавший вправе подать иск на компенсацию морального вреда.

Оскорбление сотрудника на рабочем месте и статья, регулирующая данное правонарушение

Оскорбление, как форма общения, неприемлемо для человеческого сообщества. Особенно обидно, когда обидчиком является человек, занимающий более высокую ступень в должностной иерархии. Разберемся, как реагировать на оскорбления на работе, и какие действия можно предпринять в данном случае.

Правовое регулирование ситуации

Оскорбление в ходе рабочего процесса может быть нанесено как физическому лицу, так и представителю государственной власти. Регулированием данных конфликтов занимаются различные законодательные своды.

Оскорбление как юридический термин

Оскорбление – это унижение чести и достоинства человека. Признаками оскорбления являются следующие факторы:

  • намеренное совершение оскорбляющих действий;
  • оскорбительный посыл может быть обличен:
    • в форму нецензурной лексики,
    • в сравнение с животными или предметами,
    • демонстрацию неприличных жестов.

Оскорбление может быть нанесено в устной или письменной форме, содержаться в аудио или видеозаписи.

Рассмотрим на примере, что можно считать оскорблением, как факт административного правонарушения. В отделение почтовой связи пришел мужчина, чтобы получить заказное письмо. Увидев огромную очередь, он начал возмущаться, используя ненормативную лексику. Данный поступок нельзя классифицировать как оскорбление. Если бы мужчина адресовал эти слова к конкретной сотруднице почты, то тогда это считалось бы оскорблением.

Оскорбление на работе – это частный случай административного правонарушения. Оскорбление в ходе рабочего процесса может быть нанесено:

  • сослуживцем,
  • начальником,
  • сторонним лицом.

Рассмотрим далее, что может быть за оскорбление на рабочем месте.

Законодательство

Во время осуществления трудовых обязанностей оскорбление может быть направлено в сторону представителя государственной власти, либо обычного физического лица. Данные ситуации регулируют различные законодательные акты.

Когда происходит оскорбление физического лица, это считается проявлением межличностных отношений, которые регулируются КоАП. Но если в данном оскорблении еще присутствуют реальные угрозы, направленные на жизнь и здоровье гражданина, то такое действие будет подпадать уже под статьи УК.

Если оскорбление было принесено человеку, который находился при исполнении государственных обязанностей, то этот случай также будет подпадать под рамки УК. Узнать об этом более подробно можно из представленного видео.

Ответственность

Если нарушение будет подпадать под статьи КоАП, то за данное правонарушение будет назначен штраф. Его размеры будут зависеть от того, кем является оскорбитель:

  • 3000 рублей для обычных граждан;
  • до 30000 рублей для лиц, занимающих определенную должность;
  • до 100 000 рублей, если оскорбление поступило от юридического лица.
Видео (кликните для воспроизведения).

Помимо данных мер ответственности к нарушителю могут быть применены и дисциплинарные меры, такие как назначение выговора, замечания или даже увольнения. Вид взыскания напрямую будет зависеть от серьезности произошедшего.

Источники

Оскорбление работника на рабочем месте
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here